Amigo, já precisei recorrer a serviços de envio em garantia para o exterior. Vc tem que ir na agência dos correios, e preencher um requerimento de exportação temporária, declarando que é um bem adquirido no exterior e que o está enviando para conserto em garantia.
Os requisitos é que o item que irá retornar deve ser o mesmo que foi enviado. Não pode haver a substituição do item.
Existe um prazo máximo para o retorno do item, que é de 90 dias. Existe uma via do formulário que vai para o destinatário, e que deverá ser retornada para comprovar que a mercadoria está retornando pelo processo de exportação temporária, evitando que você seja taxado novamente.
Espero ter ajudado.
Abraço.