Ola já vi isso acontecer, é raro mas voce pode ter sido premiado, as vezes o drive de lcd ( “lcd driver” em inglês ) pode ter dado pau e ai só trocando ele.
Em novembro de 2012 vi isto ocorrer e na época foi pago a assistência técnica da fatshark U$ 30,00 para eles enviarem outro lcd driver pelo correio para ser trocado, ai vc terá de efetuar a troca, não é difícil,
Mesmo que o seu esteja na garantia, não compensa o envio porque o custo do correio é muito maior que isso.
Entre em contato com eles, explique o que ocorre que provavelmente é isso mesmo. segue contatos.
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