23 de abril de 2017 – A DJI anunciou hoje o serviço premium DJI Circle para suporte ao cliente, que entre outros benefícios fornece uma solução para as restrições de companhias aéreas ao embarque de algumas baterias para equipamentos fabricados pela líder mundial em tecnologia criativa para câmeras, que também apresentou o novo controle remoto Cendence e a antena Tracktenna, mais potente.
BATERIAS x AVIÕES
E para garantir mais facilidades aos usuários com perfil profissional, foi criado o serviço DJI Circle para, entre outras finalidades, resolver problemas associados às restrições de embarque de algumas baterias DJI em viagens aéreas.
O DJI Circle inclui o aluguel de baterias que estarão disponíveis nos lugares aos que o cliente não pôde levar as suas próprias por algum impedimento criado por companhias aéreas.
O programa oferece uma cobertura abrangente por um período de doze meses para até cinco produtos DJI, incluindo os drones Inspire, M600, Mavic Pro e a família Phantom, e estabilizadores portáteis das linhas Osmo e Ronin.
O serviço é gerenciado por um único contato com o cliente para todo o globo, incluindo assistentes disponíveis a qualquer hora, todos os dias do ano.
Os benefícios do DJI Circle incluem
- Serviço de aluguel de bateria – Sob demanda, podes receber baterias para garantir que seus dispositivos DJI tenham sempre toda a energia necessária para avançar com seu projeto. Este serviço também permite resolver problemas associados às restrições de viagens aéreas de algumas baterias DJI.
- Reparação e substituição – Oferece cobertura para danos acidentais de produtos DJI de até U$15.000,00 por ano. Quando você enviar um produto para a DJI para conserto receberá outro para ser utilizado durante este período, minimizando atrasos para que você possa manter seus prazos de entrega.
- SOS Global Service – Tenha acesso a serviços médicos de emergência em caso de doença ou lesão durante viagens, para que você possa lidar com segurança com projetos que envolvam viajar a lugares remotos ao redor do mundo.
- Acesso a mais de 850 salas VIP em aeroportos de todo o mundo
Para garantir um serviço de qualidade premium, DJI Circle estará disponível a partir de maio, inicialmente para clientes nos EUA e na China continental, com preços a partir de US$ 4.699 por um período de 12 meses.
